Valores

A Santa Casa da Misericórdia da Marteleira, orienta as suas respostas sociais pelos seguintes valores:

• ÉTICA - Promover a igualdade de tratamento, independentemente de questões como género, religião, raça, entre outros;

• RESPEITO - Garantir e respeitar a independência, individualidade e privacidade do utente;

• QUALIDADE - Contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas e famílias assegurando a satisfação das necessidades básicas do utente: alojamento, alimentação, saúde, higiene, conforto e lazer;

• HUMANIZAÇÃO - Promover a autonomia do indivíduo e a humanização dos serviços a ele prestados;

• DIGNIDADE - Prestar cuidados de ordem física e apoio psicossocial aos utentes e famílias, de modo a contribuir para o seu equilíbrio e bem-estar;

• FORMAÇÃO - Estabelecer um entendimento entre as necessidades da organização, os requisitos de formação e os objectivos da formação em termos de competências a adquirir, para os utentes e colaboradores;

• SOLIDARIEDADE SOCIAL - Constituir o grupo (utentes e colaboradores) em apreço de uma unidade sólida, capaz de resistir às forças exteriores e mesmo de tornar-se ainda mais firme em face de oposição vinda de fora; em suma, comunhão de atitudes e de sentimentos.